ОПИСАНИЕ ПРОЦЕДУРЫ ОПЛАТЫ
Дата публикации: 09 июня 2026 года
1. Общие положения
Оплата услуг в мобильном приложении VJS Auto осуществляется посредством электронных платежей через платёжную систему Freedom Pay.
Все платежи проводятся в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.

2. Способы оплаты
Пользователь может оплатить услуги банковскими картами международных платёжных систем:
  • Visa;
  • MasterCard;
  • Maestro;
  • другими картами, поддерживаемыми платёжной системой Freedom Pay.

3. Процесс оплаты
Для оплаты услуг пользователь:
  1. Выбирает необходимую услугу в мобильном приложении VJS Auto.
  2. Указывает сумму платежа либо выбирает тариф.
  3. Переходит на защищённую страницу оплаты Freedom Pay.
  4. Вводит данные банковской карты.
  5. Подтверждает платёж.
  6. При необходимости Пользователь может быть перенаправлен на страницу банка-эмитента для прохождения дополнительной проверки по технологии 3D Secure.
  7. После успешной оплаты получает подтверждение выполнения операции.

4. Безопасность платежей
Обработка банковских карт осуществляется на стороне платёжной системы Freedom Pay.
VJS Auto не хранит и не обрабатывает данные банковских карт пользователей.
Передача данных осуществляется по защищённым каналам связи с использованием современных методов шифрования.
4.1. Возможные причины отказа в оплате
Платёж может быть отклонён в следующих случаях:
  • недостаточно средств на банковской карте;
  • неверно введены реквизиты карты;
  • срок действия карты истёк;
  • карта не поддерживает интернет-платежи;
  • операция отклонена банком-эмитентом.

5. Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь может направить обращение на электронную почту:
vjs.auto.app@gmail.com
Заявление рассматривается в течение до 10 рабочих дней. Срок фактического зачисления денежных средств зависит от банка Пользователя и может составлять до 21 рабочего дня.
Подробные условия возврата денежных средств указаны в Публичной оферте, размещённой по адресу:
https://vjs.kz/oferta

6. Контактная информация
ИП VJS
ИИН: 931203300773
Адрес: Алматы, Станционная, 23
Email: vjs.auto.app@gmail.com
Телефон: +7 706 720 4870
Сайт: https://vjs.kz


Made on
Tilda